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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Mapbox,Inc.、マップボックス・ジャパン合同会社、及び／又はその関係会社（以下「当社」と総称します。）が、(A)当社のウェブサイト、API又はその他のオンラインサービス（当社のサービスを組み込む第三者の製品及びサービスを含み、下記「7．適用範囲」に定める一部のサービス等を除くものとします。以下「本サービス」と総称します。）をお客様（当社のサービスが組み込まれた第三者の製品及びサービスを利用されるエンドユーザーを含みます。）がご利用になる際に当社が取得するお客様に関する情報、及び、(B) 当社へフィードバック、イベント又は配送関連の情報を提供するために本プライバシーポリシーを引用する第三者（以下「ベンダー」と総称します。）のウェブサイト及びアプリケーションをお客様がご利用になる際に当社が取得するお客様に関する情報に適用されるものです。

本プライバシーポリシーは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される個人情報（以下「個人情報」といいます。）のほか、お客様に関連する一切の情報を対象とし、当社が取得する情報の類型、取得した情報の利用目的、当社が取得した情報に関してお客様が取り得るオプション等について、お客様にご理解いただくことを目的とするものです。また、本プライバシーポリシーは、個人情報保護法に基づく公表事項等のご案内も目的としています。但し、個人情報保護法上の個人情報又は個人データに該当しない情報に関するご案内も、当社に適用され得るその他の法律等に基づき記載しております。

1. 当社が取得する情報の類型

当社は、本サービスに関連して、以下に定めるお客様の個人情報その他の情報を取得します。なお、お客様の個人情報については、当社のうちマップボックス・ジャパン合同会社のみが取得し、お客様の同意なく、マップボックス・ジャパン合同会社の関係会社、Mapbox, Inc.及び／又はその関係会社には提供しません。
1.1. アカウント情報：
お客様が当社のアカウントにサインアップする又は企業アカウントに加入される場合、当社は、アカウントの設定に関連してお客様から当社へ提供される情報（お客様のユーザー名、氏名、メールアドレス、企業アカウントの場合は、お客様の権限・役割、支払方法、及びサービス期間等）を取得することがあります。さらに、当社は、お客様によるアカウントのご利用を通じて、追加的な情報を取得することがあります。
1.2. 支払情報：
当社は、本サービスに支払を要する場合、かかる支払のために、お取引の処理に関連した特定の情報（お客様の氏名、住所、メール及びクレジットカード情報を含みます。以下、併せて「支払情報」と総称します。）を取得することがあります。お客様は、ご自身のアカウントから支払情報を更新することができます。なお、本サービスに係るすべてのクレジットカードの処理は、第三者のPCI認証済みの決済サービス提供者であるStripeにより直接取り扱われており（また、お客様からStripeへ提供されるいかなる情報も同社のプライバシーポリシーに準拠します。）、かかる処理において支払情報は暗号化され、HTTPSを通じてStripeに対して直接且つ安全に送信され、当社のシステムには保存されません。
1.3. 第三者提供情報：
当社は、当社のベンダーのウェブサイト又はサービスを通じて、お客様の情報（お客様のユーザー名、氏名、メールアドレス、配送先住所及びお客様と当該ベンダーとのやり取りの内容を含みます。）を取得することがあります。具体的には、特定のイベントへのサインアップや、当社から製品を発送する際の配送業者の手続等がこれに含まれます。また、当社は、お客様の連絡先に関する情報の付加・充実化のためにデータを提供する事業者から、情報を取得することもあります。
1.4. ウェブサイトのログ及びクッキーにより取得する情報：
当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問又は利用する際に、お客様のブラウザ及びお客様による当社のウェブサイトの利用に関する特定の情報を自動的に取得します。取得される情報には、(a) IPアドレス、(b) ブラウザ及びデバイスの種類、(c) オペレーティングシステム、(d) 参照するウェブページ、(e) ページ訪問の日時、並びに (f) 当社ウェブサイトにおいてアクセスされたページが含まれます。また、当社は、お客様による当社のウェブサイトのご利用を認識し、向上するために、また、ユーザーが認証したアカウントについて、各ユーザーに関係する記録を維持するために、クッキー及び類似の技術も使用しており、お客様は、ご自身のデバイスにおいて当社からのクッキーを承認しない限り、当社のウェブサイトの特定箇所（ログインを要する箇所を含みます。）へアクセスすることができなくなります。当社のウェブサイトにおけるクッキーに関する情報及びお客様のブラウザにおけるクッキー設定の変更については、当社のウェブサイトのこちらをご参照ください。
1.5. API及びSDKの利用により取得する情報：
当社は、当社のAPI及びSDKを通じて、特定の技術情報を自動的に取得します。取得される情報には、(a) IPアドレス、(b) デバイス及びブラウザの情報、(c) オペレーティングシステム、(d) リクエストの内容、(e) リクエストの日時、 (f) 限定的な利用状況のデータ並びに(g) モバイルSDKの場合、限定的な位置データが含まれます。当社は、取得したIPアドレスを取得の30日後に削除します。さらに、当社は、お客様が、モバイルアプリケーションにおいて当社のSDKを使用される場合、一時的なIDとともに特定の限定的な位置及び利用状況のデータを取得することがあります。当社は、取得した当該一時的なIDを1時間毎に変更するとともに、当該一時的なID又は未処理の移動位置データを、個人を識別し得る情報（氏名、恒久的なID、メールアドレス、IPアドレス又は電話番号を含みます。）へ関連付けることはいたしません。また、当社は、アクティブユーザー数を含め、当社のAPI及びSDKの利用を分析するという限られた目的で、ランダムに生成されたID及びAPIになされたリクエストの内容を取得します。当社は、取得した当該ランダムに生成されたID及び当社のAPIになされたリクエストの内容を、取得の5年後に削除します。
1.6. VisionSDKの利用により取得する情報：
当社は、VisionSDKが利用される際に、特定の情報を自動的に取得します。取得される情報には、(a) IPアドレス、(b) デバイス及びブラウザの情報、(c) オペレーティングシステム、(d) APIリクエストの内容、(e) 当該リクエストの日時、(f) 限定的な位置及び利用状況のデータ、(g)限定的なフロントカメラの画像及びビデオ、(h) ランダムに生成されるID、(i)加速度計データ、並びに (j) 検出された道路の特徴に関するデータが含まれます。
1.7. ホストデータ：
お客様は、ご自身のアカウントをご利用になる上で、本サービスの提供の一環として、お客様のために当社によるデータのホストができるよう、Mapbox Studio、Mapbox Studio Classic、当社のDataset API 又は当社のUpload APIを通じて、当社に対してデータをアップロード（以下、アップロードされるデータを「ホストデータ」といいます。）することができ、この場合、当社は、当該ホストデータを取得します。なお、当社は、お客様のご依頼に応じてホストデータを削除しますが、当社のホスティングソリューションは、可用性が高く、分散実装されていることから、お客様がご自身のアカウントのファイルを削除された後も、ホストデータのアーティファクトがMapboxシステムになお残存することがあります。この場合において、当社は、ホストデータのアーティファクトを削除することにつきお客様からの特定のご依頼を（お客様が確実に削除したいデータを特定するために十分な情報とともに）受領するか、又はお客様のアカウントを削除することにつきお客様からのご依頼を受領した場合に限り、当社の標準的なプラットフォーム保守方法に従い、それらのアーティファクトを削除いたします。
1.8. フィードバック：
当社は、お客様からご提供いただく本サービスに関するフィードバックに関する情報を取得することがあります。具体的には、メールにより、当社のマップの向上方法に関するご提案をいただいた場合のお客様の情報が含まれます。

2. 当社が取得する情報の利用目的

2.1. アカウント情報：
当社は、以下の目的で、取得したアカウント情報を利用します。
・お客様へ本サービスを提供するため
・お客様のアカウントを維持するため
・お客様の取引を処理するため
・お客様に対する当社（当社のグループ会社を含みます）の製品及びサービスに関するご案内のため
・お客様からのクレーム・お問合せ等に対応するため
・当社における製品・サービスの向上、分析・研究開発、マーケティングのため
これらの情報は、当社がお客様へ本サービスを提供するために必要となるものであり、当社は、アカウント情報を、当社が他のソースから受領するデータと統合することがあります。
2.2 支払情報：
当社は、以下の目的で、支払情報を利用します。
・本サービスの提供に必要な請求の処理のため
2.3. 第三者提供情報：
当社は、以下の目的で、第三者提供情報を利用します。
・お客様に対して本サービス及び／又はイベント若しくはお取引に関する情報を提供するため
・本サービスの向上のため
・お客様に対する当社（当社のグループ会社を含みます）の製品及びサービスに関するご案内のため
・当社における製品・サービスの向上、分析・研究開発、マーケティングのため
2.4. ウェブサイトのログ及びクッキーにより取得する情報：
当社は、以下の目的で、ウェブサイトのログ及びクッキーにより取得する情報を利用します。
・お客様へ本サービスを提供するため
・当社のウェブサイトにおいてお客様による入力を補助するため
・当社のウェブサイトにおいて認証済みユーザーのセッションを維持するため
・当社における製品・サービスの向上、分析・研究開発、マーケティングのため（当社のウェブサイトに関する訪問者数及び閲覧ページ数等のモニターを含みます。）
2.5. API及びSDKの利用により取得する情報：
・お客様へ本サービスを提供するため
・当社における製品・サービスの向上、分析・研究開発、マーケティングのため
・利用状況に関する統計情報の作成のため
当社がいかに位置データを保全し利用するかをはじめとする、より詳細な情報については、当社のテレメトリページ（telemetry page）をご参照ください。
2.6. VisionSDKの利用により取得する情報：
・お客様へ本サービスを提供するため
・当社における製品・サービスの向上、分析・研究開発、マーケティングのため
・利用状況に関する統計情報の作成のため
2.7. ホストデータ：
・お客様へ本サービスを提供するため
2.8. フィードバック：
・当社における製品・サービスの向上、分析・研究開発、マーケティングのため
・お客様からのクレーム・お問合せ等に対応するため

3. 当社が取得する情報を第三者と共有する場合

3.1. 一般：
当社は、グローバル企業であり、お客様の居住国以外の国へお客様の情報を移転することもあります。以下では、当社がお客様の個人情報その他の情報を第三者に提供して、第三者に当該情報を取り扱わせること、及び提供先である第三者とともに当該情報を取り扱うことを併せて、共有するといいます。
3.1.1.日本における規制：
当社は、日本国内での活動によりお客様から取得した個人情報については、個人情報保護法を遵守して、これを第三者に提供します。下記(a)～(g)以外のさらに詳しい情報をご希望の方は、privacy@mapbox.jp宛に当社までメールをお送りください。
(a)    当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。
(b)    当社は、日本以外の国（日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有する国として個人情報保護委員会規則が定める国を除く。）へお客様の個人情報を提供するときは、あらかじめお客様の同意を得るものとします。
(c)    当社は、上記「当社が取得する情報の利用目的」に掲げる各利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することに伴い、当該第三者にお客様の個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
(d)    当社は、合併その他の事由による事業の承継に伴ってお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
(e)    当社は、第三者との間で、お客様の個人情報を共同して利用することがあります。この場合、個人情報保護法に従い、必要な情報をお客様に通知又は容易に知り得る状態に置きます。
(f)    当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合、お客様の同意を得ないで第三者に対し個人情報を提供することがあります。
(g)    当社は、個人情報保護法に従い、第三者に個人情報を提供した場合、又は第三者から個人情報を受領した場合、必要な事項について確認し、記録を作成・保存します。
3.2. アカウント情報及び第三者提供情報を第三者と共有する場合：
当社は、お客様のアカウント情報及び当社が第三者から受領した情報を、当社ベンダー及び当社の代理で作業を行うためにかかる情報へアクセスする必要のあるその他のサービス提供者（たとえば、ホストインフラストラクチャー提供者）との間で共有することがあります。
3.3. 支払情報を第三者と共有する場合：
当社は、(a)上記「1. 当社が取得する情報の類型」の項に記載する、当社の決済サービス提供者であるStripeに対して、(b) 当社を代理する請求及び会計のサービス提供者に対して、並びに (c) 以下3.9に記載する「希小的かつ限定的な開示」に関連して、支払情報を開示することがあります。
3.4. ウェブサイトのログ及びクッキーにより取得する情報を第三者と共有する場合：
当社は、お客様のデバイス及び当社のウェブサイトの利用に関する情報（情報の内容は上記1.4参照）を、当社のウェブサイトをホストし当社へマーケティング及び分析のサービスを提供するサービス提供者との間で、共有します。当社のウェブサイトへ直接統合されているマーケティング及び分析のサービスには、AdRoll、Customer.io、Facebook、GoogleAnalytics、LinkedIn及びMarketoがあります。これら及び当社が利用するその他の第三者は、お客様のデバイス及び当社のウェブサイトの利用に関する情報（クッキー及び類似の技術を利用することによる場合を含みます。）を取得することもあります。当社は、これらの第三者がどのようにこの情報を利用し又は共有するかを管理していません。当該第三者による当該情報の利用又は共有は、それら第三者のプライバシーポリシーの対象となります。当社のウェブサイトにおけるクッキーに関する情報及びお客様のブラウザにおけるクッキー設定の変更については、当社のウェブサイトのこちらをご参照ください。
3.5. API及びSDKの利用により取得する情報を第三者と共有する場合：
当社は、未加工の位置データを、当社のホストインフラストラクチャーサービス提供者との間でのみ、共有します。当社は、お客様による当社のAPI及びSDKのご利用を通じて取得するその他のデータ（データの内容は上記1.5参照）を、当社のホストインフラストラクチャー及び内部分析のサービス提供者との間で、共有します。また、限られた状況において、当社は、請求に関する問題を解決することを目的として、特定の顧客のアカウントに関連付けられたAPIログデータを、当該顧客との間で共有することもあります。また、当社は、総計した及び匿名の利用状況に関する統計を、その他の第三者との間で共有することもあります。
3.6. Vision SDKの利用により取得する情報を第三者と共有する場合：
当社は、お客様によるVision SDKのご利用を通じて取得するデータ（データの内容は上記1.6参照）を、当社のホストインフラストラクチャー及び内部分析のサービス提供者との間で、共有します。さらに、当社は、Vision SDKのデータを、当該データと関連付けられたアカウントを管理する個人又は法人との間で、共有することもあります。また、当社は、総計した匿名の利用状況に関する統計を、その他の第三者との間で、共有することもあります。
3.7. ホストデータを第三者と共有する場合
当社は、お客様からのご指示に従い、ホストデータ（データの内容は上記1.7参照）を保存、処理及び配信するために第三者（例えば、AWS及びCloudfront）を使用します。当社は、本プライバシーポリシー並びにその他適切な秘密保持及びセキュリティの対策に従った義務に従うことを条件に、ホストデータを、かかるサービス提供者との間で、共有することもあります。当社は、それ以外に、お客様からのご指示がある場合又は「希少的かつ限定的な開示」において記載される場合を除き、ホストデータを開示することはありません。
3.8. フィードバックを第三者と共有する場合：
当社は、お客様のフィードバックを、第三者（当社の第三者サプライヤー及び当社による本サービスの提供を支援するパートナーを含みます。）との間で、共有することもあります。
3.9. 希少的かつ限定的な開示：
当社は、開示が、適用される法律、規制又は法的手続に従ったもの又は義務付けられるものであると考える場合、要請に応じて、当社が保有している情報を共有することもあります。さらに詳しい情報については、以下の「6．法の執行に関する当社の方針・対応及び透明性」をご覧ください。

さらに、当社は、当社のサービス利用規約を執行するため、当社のプラットフォームに対する脅威を検知し、防止し若しくはこれに対処するため、又は当社、当社のユーザー若しくは公衆の法律上要求される又は許容される権利、財産若しくは安全を危害から守るために、情報へのアクセス、利用、維持又は開示が合理的に必要であると善意で考える場合、当社が有する情報を共有することもあります。

最後に、当社は、他社による、合併、会社資産の売却、資金提供 又は当社の事業の全部若しくは一部の買収に関連して又はそれらの交渉中に、当社が取得する情報を共有することもあります。また、当社は、当社の現在又は将来における、親会社、関連会社、子会社又はその他、当社若しくはこれら会社と共通の支配下にある会社に対し、当社が取得する情報を共有することもあります。これらの場合において、当社は、個人情報保護法の求めに応じて必要な範囲で、お客様から事前に、第三者への提供に関する同意を取得するようにいたします。
3.10. 外国にある第三者への提供に対する同意：
(a) 当社内部での共有
お客様のアカウント情報、支払情報、ホストデータ、フィードバック及びAPI及びSDKの利用により取得する情報は、外国にある第三者であるMapbox, Inc.及び／又はその関係会社に共有されることがあり、お客様には、あらかじめこれに同意いただきます。
組織名称 所在国・地域
Mapbox, Inc. 米国・ワシントンDC
Mapbox International, Inc. 米国・ワシントンDC
Mapbox GmbH ドイツ
MapData OOO ベラルーシ
Mapbox Oy フィンランド
Straightaway LLC 米国・カリフォルニア州
Mapbox Canada Technologies, Inc. カナダ
Mapbox UK Ltd. 英国
Mapbox Poland sp. zo.o ポーランド
上記の国・地域のうち、EU加盟国であるドイツ、フィンランド及びポーランドと、英国は、「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国」として個人情報保護委員会規則で定められた国です。
その他の国・地域は、以下のリンク記載の個人情報保護法制を有しています。
（米国連邦）
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
（米国カリフォルニア州）
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
（米国ワシントンDC）
ワシントンD.C.における個人情報の保護に関する制度.pdf
（カナダ）
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf
（ベラルーシ）
ベラルーシ共和国における個人情報の保護に関する制度.pdf

Mapbox, Inc.及び／又はその関係会社は、本プライバシーポリシーと概ね同内容のプライバシーポリシーによる個人情報保護措置を講じています。かかるプライバシーポリシーは、OECDプライバシーガイドライン8原則に準拠するものです。
(b) 委託先との共有
お客様のアカウント情報、支払情報、ホストデータ、フィードバック及びAPI及びSDKの利用により取得する情報は、その取扱いの委託のため、外国にある第三者に提供されることがあり、お客様には、あらかじめこれに同意いただきます。このような委託先は常に変更され得るものであるため、同意の時点で、提供先となる第三者を特定することはできません。もっとも、参考情報として、提供の可能性の高い事業者の情報をお伝えいたします。 

（参考情報）
組織名称 所在国・地域 備考提供情報
Salesforce, Inc. 米国・カリフォルニア州 アカウント情報
Marketo, Inc. 米国・カリフォルニア州 アカウント情報
Peaberry Software, Inc.（サービス名称：Customer.io） 米国・オレゴン州 アカウント情報
Stripe Inc. 米国・カリフォルニア州 支払情報
Amazon Web Services, Inc. 米国・ワシントン州 API及びSDKの利用により取得する情報
GitHub, Inc. 米国・カリフォルニア州 フィードバック
Zendesk 米国・カリフォルニア州 フィードバック
上記の各国・地域は、以下のリンク記載の個人情報保護法制を有しています。
（米国カリフォルニア州）
‍https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf 
（米国オレゴン州）
オレゴン州における個人情報の保護に関する制度.pdf
（米国ワシントン州）
ワシントン州における個人情報の保護に関する制度.pdf

4. 当社が取得した情報の利用に対しお客様が取り得るオプション

4.1. アカウント情報及び支払情報：
特定のアカウント情報は任意に当社に提供されるものであり、お客様は、当社に対してそれを提供しないよう選択することができます。但し、このアカウント情報及び支払情報の一部は、関連する本サービスが適切に機能するために必要なものであることにご留意ください。例えば、お客様が支払情報を提供されない場合、支払を要する機能をご利用になることはできません。
4.2. ウェブサイトのログ及びクッキーにより取得する情報：
お客様は、ご自身の端末から保存されたクッキーを削除することができ、また、ほとんどのブラウザにはクッキーを拒否するオプションがあります。なお、お客様において当社が設置したクッキー（ファーストパーティクッキー）を拒否される場合、本サービスの一部（当社のウェブサイトを含みます。）が意図されたとおり機能しないことがあることにご留意ください。これに対し、当社のウェブサイトにおいてマーケティング及び分析の目的で第三者によって設置されたサードパーティクッキーについては、原則としてお客様のアクセスに対する影響なしに、無効化することが可能です。当社のウェブサイトにおけるクッキーに関する情報及びお客様のブラウザにおけるクッキー設定の変更については、当社のウェブサイトのこちらをご参照ください。
4.3. API及びSDKの利用により取得する情報：
お客様が当社のサービスを組み込む第三者の製品又はサービスのエンドユーザーである場合、プライバシーに関するお客様の選択肢は、その製品又はサービスの開発者によりおおむね決められています。開発者がお客様に対して提供したプライバシーに関する選択肢のほかに、お客様は、ご自身のデバイスで利用可能な設定を利用することにより、テレメトリデータの取得を拒否することを含め、ご自身の正確な位置に関する情報を取得することのできるアプリケーションを管理することもできます。

5. 当社が取得する情報に対するお客様のアクセス及び管理（開示等の請求の手続及び苦情の申出先）

5.1. 一般:
5.1.1. 保有個人データに関する公表事項：
・個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者
こちらをご参照ください。
5.1.2. 開示等の請求の手続き及び苦情の申出先：
お客様におかれまして、個人情報保護法に基づき当社が保有する個人データの利用目的の通知若しくは個人データの開示、内容の訂正、追加若しくは削除、利用の停止若しくは消去、第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示の請求を行われる場合には、privacy@mapbox.jp宛てに当社までメールをお送りください。ただし、利用目的の通知又は開示の請求については、一度の請求につき、1,000円の手数料がかかります。なお、アカウント情報の訂正については、下記5.2をご覧ください。また、当社が保有する個人データの取扱いに関する苦情につきましても、privacy@mapbox.jp宛てに当社までメールをお送りください。
5.1.3. 個人情報保護法以外の法令等に基づく場合：
お客様におかれまして、当社が保有する情報のうち、お客様に関する不正確な情報を当社が訂正、修正若しくは削除することができるものがあるとお考えになる場合、又はお客様に関する情報が本プライバシーポリシーに違反して処理されたとお考えになる場合は、privacy@mapbox.jp宛てに当社までメールをお送りください。
5.2. アカウント情報、ホストデータ及び支払情報：
お客様は、当社からお客様に提供するアカウントページにおいて特定のアカウント情報の訂正又は変更等をすることができるとともに、privacy@mapbox.jp宛てに当社までメールをお送りいただくことにより、いかなる時点でも、お客様から当社へ提供されたその他のアカウント情報、ホストデータ又は支払情報の更新、訂正又は削除等をすることができます。お客様におかれまして、ご自身のアカウントの削除又は停止を希望される場合は、privacy@mapbox.jp宛てに当社までメールをお送りください。但し、法令により義務付けられる場合や、当社の権利及び財産を保護する必要がある場合に、削除又は停止に応じられない場合があることにご留意ください。
5.3. アカウント以外の情報
お客様は、当社のニュースレターリストにおけるメールアドレスなど、アカウント以外のお客様の情報がある場合、当該情報の訂正又は削除等をすることができます。ただし、お客様がアカウントをお持ちでない場合、リクエストを適切に確認するための十分な情報がないため、リクエストを処理するためのお客様の確認ができない場合があります。ニュースレターの購読を解除するには、当社から受信した電子メールの指示に従ってください。
5.4. ウェブサイトのログ、クッキー、API又はSDKの利用により取得する情報：
当社は、セキュリティ及びお支払を目的としてIPアドレスを一時的に保持します。このストレージが一時的な性質を有することを鑑みますと、当社がIPアドレス又はそれらに関係付けられたログへのアクセスをご提供することは、通常、不可能です。
5.5. フィードバック：
お客様は、privacy@mapbox.jp宛てに当社までメールをお送りいただくことにより、お客様から当社へ提供されたフィードバックを当社において更新、訂正又は削除するよう依頼いただくことができます。ただし、当社は、当社がフィードバックの特定部分を特定ユーザーに関連付けることをできなくする方法で、お客様から当社へ過去に提供されたことのあるフィードバックを削除又は匿名化していることもあります。
（本プライバシーポリシーにおいては、当社のPrivacy Policy（英文）でご案内している米国カリフォルニア州消費者プライバシー法に関する記載は省略しております。当該記載の内容をご覧になりたい場合は、Privacy Policy（https://www.mapbox.com/legal/privacy/）をご参照ください。）

6. 法の執行に関する当社の方針・対応及び透明性

6.1. 一般：
当社は、政府が時には国民の安全及びセキュリティを守るために行動しなければならないことを認めるものの、個人の監視及びユーザー情報へのアクセスを規制する現行の法律には改革の必要があると強く考えています。当社は、ストップ・ワッチング・アス（Stop Watching Us） の陳情書へ署名しており、米国議会に対する政府監視改革（Reform Government Surveillance）の公開質問状の原則を支持しています。
6.2. 当社の透明性に関する報告書：
当社は、当社の透明性に関する報告書（our transparency report）において、すべての法執行要請に関する匿名情報を掲載しています。当社は、ユーザー情報に関する、国家安全保障書簡、FISA裁判所命令又はその他の極秘扱いの要請を受領したことはありません。当社は、仮にかかる要請を受領した場合、その確認を慎重に行い、それが法律（合衆国憲法修正第4条を含みます。）に従ったものであることを確認します。当社は、要請が過剰に広範なものであると考える場合、それを限定するよう努力いたします。
6.3. 緊急事態における開示：
当社は、死亡又は重大な身体上の害悪を伴う緊急事態があると善意に考える場合、当該害悪を防止するために必要な範囲に限定して情報を開示することもあります。
6.4. アカウント情報、ホストデータ、当社が保存するデータ及び支払情報：
当社は、お客様のアカウントに関する情報（アカウントに関連付けられた氏名、支払方法及びサービス期間等）を提供するためには、召喚状又は裁判所の命令を要求します。当社は、お客様に関する識別可能な情報を共有するよう強いられるようなことがある場合、当社がそれを開示する前に、お客様に対して、当該要請の詳細を全て通知いたします。但し、当社が、法律又は裁判所の命令によりそれを行うことが法的に禁じられている場合はこの限りではありません。
6.5. ウェブサイトのログ、クッキー、API又はSDKにより取得する情報：
当社は、召喚状又は裁判所の命令に対して、本サービスを通じて取得される情報（マップ及び関連付けられたデータ並びに位置情報を含みます。）のみを開示いたします。

7. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、APIその他のサービスであって、Mapbox.com及びMapbox.jp以外のドメインが提供するサービス（Mapbox.cnが提供するサービスを含みますがこれらに限られません）に対しては適用されず、それらのサービスについては、個別に定められるプライバシーポリシーが適用されるものとします。

お問い合わせ

当社は、本プライバシーポリシーに関するお客様のご質問、懸念事項又はフィードバックをお待ちしております。お客様におかれまして、当社へのご提案がある場合は、privacy@mapbox.jp宛に当社までお知らせください。

更新履歴

2024年1月31日：外国にある第三者への提供に対する同意に関する、共有先の関係会社の更新。
2022年12月16日：米国ワシントンDC、オレゴン州及びワシントン州の個人情報保護法制の追加。
2022年11月25日：ベラルーシの個人情報保護法制の追加。
2022年8月10日：当社グループ内・委託先への提供についての説明の追加および利用目的の通知又は開示の請求における手数料の明記。
2022年4月1日：個人情報保護法に対応する更新のほか、形式の全般的修正。
2020年11月27日：プライバシーシールドに関する条項の削除及び条項番号、見出し等への形式的修正。
2020年8月28日：個人情報保護法に対応する更新。